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Clientes com cartões Multicaixa passarão a pagar 20 kwanzas por cada operação no ATM

Clientes com cartões de débito do sistema Multicaixa passarão a pagar 20 kwanzas por determinadas operações realizadas nos caixas automáticos (ATM), medida que entra em vigor a partir de abril de 2026.

A decisão resulta de orientações do Banco Nacional de Angola (BNA), no âmbito da atualização das regras que regulam os serviços bancários eletrónicos no país.‎‎

Entre as operações abrangidas pela nova cobrança estão a consulta de saldo com impressão em papel, a consulta de movimentos também com impressão e os levantamentos em numerário.

No entanto, os clientes continuarão a beneficiar de um número limitado de operações gratuitas por mês antes da aplicação da tarifa.‎‎De acordo com as regras definidas pelo banco central, estarão isentas de cobrança as primeiras quatro consultas de saldo, as duas primeiras consultas de movimentos e os primeiros quatro levantamentos mensais.

A taxa de 20 kwanzas será aplicada apenas quando o cliente ultrapassar esse limite estabelecido.‎‎

A medida foi comunicada por bancos comerciais, entre eles o Banco Angolano de Investimentos, e enquadra-se nas orientações do Banco Nacional de Angola para uniformizar as tarifas associadas aos serviços bancários eletrónicos e actualizar os limites relacionados com a utilização de instrumentos e sistemas de pagamento.‎‎

O instrutivo do BNA estabelece ainda que, nas operações de pagamento com cartão Multicaixa em estabelecimentos comerciais, quando o valor da compra for inferior a dois mil kwanzas, a comissão cobrada aos comerciantes não deve ultrapassar dez kwanzas.‎‎

O sistema Multicaixa é o principal meio de acesso aos serviços bancários automáticos em Angola e é utilizado diariamente por milhares de clientes para levantamentos, pagamentos e consultas.

Com a introdução das novas tarifas, a forma como os utilizadores realizam estas operações poderá sofrer ajustes para evitar custos adicionais.

Escrito Por
Eunice Goncalves
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